Guides pas à pas
Pas à pasAnnuler votre abonnement sur iPhoneVous annulez chez Apple, dans les Réglages de votre iPhone. Veilleuse ne peut pas annuler à votre place.
ExpliquéCe que vous voyez sur l’écran des offresVeilleuse est gratuite pour un bébé, noté à la main. La formule Famille ajoute le reste, pour toute la famille. Avec l’offre mensuelle, le premier mois est à moitié prix.
ExpliquéLes proches et l’abonnementLe propriétaire paie. Toutes les personnes qu’il invite sont couvertes et ne paient rien.
ExpliquéQuand l’abonnement se termine, rien n’est suppriméVos bébés, votre journal et votre famille restent enregistrés. Vous continuez de noter un bébé gratuitement. Abonnez-vous de nouveau et tout est là.
ExpliquéCe qui est gratuit, et ce qu’ajoute la formule FamilleNoter un bébé à la main est gratuit, aussi longtemps que vous voulez. La formule Famille ajoute la voix, la semaine, sa journée habituelle sur chaque carte, les rappels et plus de personnes.
Pas à pasRetrouver votre abonnement sur un nouveau téléphoneVotre abonnement suit votre compte Veilleuse. Connectez-vous de la même façon qu’avant.
Pas à pasS’abonner, avec le premier mois à moitié prixIl n’y a pas d’essai gratuit. Noter un bébé reste gratuit, et avec l’offre mensuelle, votre premier mois de formule Famille coûte moitié prix.
Pas à pasDemander un remboursement à AppleApple encaisse les paiements, donc Apple décide des remboursements. Nous ne pouvons pas vous rembourser nous-mêmes.
Un message dans l’appPayé mais toujours bloqué ? Terminez l’activationApple a votre paiement. Veilleuse doit seulement le confirmer. Vous ne serez pas débité une deuxième fois.
Pas à pasVoir votre abonnement dans les réglagesLa petite couronne sous votre nom vous dit où vous en êtes.