Mensajes al iniciar sesión

El mensaje aparece en la pantalla de acceso, con un circulito delante. Esto es lo que significa cada uno.

• No se pudo enviar el código No pudimos enviar el correo. Si bajo las casillas del código hay una cuenta atrás, pediste uno hace menos de un minuto: el código que ya tienes sigue valiendo. Si no, revisa tu conexión y toca Continuar otra vez.
• Código no válido El código es incorrecto, tiene más de 10 minutos o se envió uno más nuevo. Borra las cifras y escribe el código del correo más reciente. Si es demasiado antiguo, toca Reenviar código.
• Demasiados intentos. Espera antes de volver a intentarlo. Después de 5 códigos incorrectos, espera 15 minutos. Luego escribe el código del correo más reciente.
• No se pudo completar el inicio de sesión. Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo. La app no pudo comprobar tu código, casi siempre porque la conexión se cortó. Revisa el wifi o los datos móviles, borra las cifras y escríbelas otra vez. Si vuelve a fallar, toca Reenviar código para un código nuevo.
• No se pudo guardar tu sesión de forma segura en este dispositivo. Reinicia la app y solicita un código nuevo. Tu código era correcto, pero tu móvil no pudo guardar tu acceso de forma segura. Cierra Berceuse por completo, ábrela otra vez y pide un código nuevo.
• Falló el inicio de sesión con Apple La ventana de Apple no pudo terminar. Revisa tu conexión y toca Continuar con Apple otra vez.
• Falló el inicio de sesión con Google La ventana de Google no pudo terminar. Revisa tu conexión y toca Continuar con Google otra vez.

Si cierras tú la ventana de Apple o de Google, no aparece ningún mensaje. Puedes volver a intentarlo.

Si el mismo mensaje vuelve una y otra vez, escríbenos. Tu cuenta y tus mixes no se ven afectados.