I messaggi quando accedi

Il messaggio compare nella schermata di accesso, con un piccolo cerchio davanti. Ecco cosa significa ciascuno.

• Impossibile inviare il codice Non siamo riusciti a inviare l’email. Se sotto le caselle del codice c’è un conto alla rovescia, hai chiesto meno di un minuto fa: il codice che hai già funziona ancora. Altrimenti, controlla la connessione e tocca di nuovo Continua.
• Codice non valido Il codice è sbagliato, ha più di 10 minuti, oppure ne è stato inviato uno più recente. Cancella le cifre e scrivi il codice dell’email più recente. Se è troppo vecchio, tocca Invia di nuovo.
• Troppi tentativi. Attendi prima di riprovare. Dopo 5 codici sbagliati, aspetta 15 minuti. Poi scrivi il codice dell’email più recente.
• Impossibile completare l’accesso. Controlla la connessione e riprova. L’app non è riuscita a controllare il tuo codice, il più delle volte perché è caduta la connessione. Controlla il Wi-Fi o i dati mobili, cancella le cifre e scrivile di nuovo. Se fallisce ancora, tocca Invia di nuovo per un nuovo codice.
• Impossibile salvare la sessione in modo sicuro su questo dispositivo. Riavvia l’app e richiedi un nuovo codice. Il tuo codice era giusto, ma il telefono non è riuscito a conservare il tuo accesso in modo sicuro. Chiudi Berceuse del tutto, riaprila e chiedi un nuovo codice.
• Accesso con Apple non riuscito La finestra di Apple non è riuscita a finire. Controlla la connessione e tocca di nuovo Continua con Apple.
• Accesso con Google non riuscito La finestra di Google non è riuscita a finire. Controlla la connessione e tocca di nuovo Continua con Google.

Se chiudi tu la finestra di Apple o di Google, non compare nessun messaggio. Puoi riprovare.

Se lo stesso messaggio continua a tornare, scrivici. Il tuo account e i tuoi mix non sono toccati.