
Primeros pasos
Guías paso a paso
Paso a pasoCómo cerrar sesiónCerrar sesión no borra nada. Tu cuenta y tus mixes te esperan.
Paso a pasoCuando el código de acceso no llegaEl código llega por correo de parte de Berceuse. Vale 10 minutos, y solo funciona el más reciente.
Paso a pasoInicia sesión en Berceuse sin contraseñaUna sola pantalla para quien es nueva y para quien vuelve. La misma dirección de correo abre siempre la misma cuenta.
Un mensaje en la appMensajes al iniciar sesiónUn mensaje corto en la pantalla de acceso te dice qué ha fallado. Casi siempre significa que la conexión se cortó o que el código es antiguo.
Paso a pasoInicia sesión en un móvil nuevoTus mixes viven en tu cuenta, no en el móvil. Solo las descargas se quedan en el móvil antiguo.
Paso a pasoCrea tu primer mix, paso a pasoSiete pasos cortos después de las primeras pantallas. Oyes los sonidos antes de elegir y puedes volver atrás cuando quieras.
Paso a pasoLas primeras pantallas, una a unaDos o tres pantallas, y luego creas tu primer mix. Si cierras la app a mitad, vuelves a empezar desde la pantalla de bienvenida.
Respuestas rápidas
- Mis mixes han desaparecido al iniciar sesión
- No veo el botón de Apple
- Ha fallado el acceso con Apple
- No me llega el código de acceso
- ¿Cómo vuelvo un paso atrás?
- Ha fallado el acceso con Google
- ¿Tengo que dar mi nombre?
- La app no pudo guardar mi nombre
- ¿Cuál es mi contraseña?
- ¿Tengo que pagar para usar Berceuse?
- Tengo un móvil nuevo. ¿Cómo recupero mis mixes?
- La pantalla de precios dice que se mostrarán al final
- La app dice que no pudo guardar mi progreso
- La app dice que no pudo enviar el código
- La app no pudo guardar mi sesión
- ¿Cómo cierro sesión?
- Me he quedado en la primera pantalla
- El tirador muestra un circulito que gira y no se mueve
- La app dice demasiados intentos
- El acceso se para y me pide revisar mi conexión
- La app dice que mi código no es válido
- El tirador se mueve y luego vuelve al principio