Las descargas viven en el móvil, no en tu cuenta. Tus mixes siguen en tu cuenta.
En pocas palabras
Una actualización conserva tus descargas. Un móvil nuevo, o borrar la app e instalarla otra vez, empieza sin descargas. Tus mixes guardados siguen en tu cuenta: abre cada uno y vuelve a tocar Descargar todo.
Qué se queda y qué no
Los sonidos descargados son archivos de tu móvil. Tus mixes, tus listas y tus me gusta se guardan en tu cuenta. Por eso no se comportan igual.
| Lo que haces | Tus descargas |
|---|---|
| Actualizar Berceuse | Se quedan. |
| Cerrar sesión | Los archivos se quedan en el móvil. Tienes que volver a iniciar sesión para escucharlos. |
| Borrar la app | Se borran con ella. |
| Usar un móvil nuevo | El móvil nuevo todavía no tiene ninguna. |
Después de una actualización
Tus descargas siguen ahí. Si un mix muestra Ábrelo una vez con conexión para tenerlo disponible sin conexión. en la pantalla Descargas, se descargó con una versión anterior. Conéctate una vez y abre ese mix. Vuelve a sonar sin conexión.
Después de cerrar sesión
Los sonidos se quedan en tu móvil, pero solo suenan con una cuenta con la sesión iniciada. Conéctate e inicia sesión con la misma cuenta. Si ves Inicia sesión para reproducir tus descargas., esa es la razón.
En un móvil nuevo, o tras volver a instalar la app
- Instala Berceuse e inicia sesión con la misma cuenta que antes.
- Tus mixes guardados están en Biblioteca.
- Conéctate al Wi-Fi.
- Abre cada mix que quieras sin conexión y toca Descargar todo.
Tu suscripción va con tu cuenta de Apple o de Google, no con el móvil. Inicia sesión en la tienda con la misma cuenta con la que pagaste.
Tras mucho tiempo sin conexión
Sin conexión, las descargas suenan durante 30 días. Después ves Conéctate a internet para confirmar tu suscripción. Después vuelve a sonar sin conexión. Conéctate una vez y abre Berceuse. No se borra nada.
