Les téléchargements vivent sur le téléphone, pas dans votre compte. Vos mix restent dans votre compte.
En bref
Une mise à jour garde vos téléchargements. Un nouveau téléphone, ou l’app supprimée puis réinstallée, part sans téléchargements. Vos mix enregistrés sont toujours dans votre compte : ouvrez chacun d’eux et touchez de nouveau Tout télécharger.
Ce qui reste et ce qui ne reste pas
Les sons téléchargés sont des fichiers sur votre téléphone. Vos mix, vos playlists et vos mentions J’aime sont enregistrés dans votre compte. C’est pour cela qu’ils ne se comportent pas de la même façon.
| Ce que vous faites | Vos téléchargements |
|---|---|
| Mettre Berceuse à jour | Ils restent. |
| Vous déconnecter | Les fichiers restent sur le téléphone. Il faut vous reconnecter pour les écouter. |
| Supprimer l’app | Ils sont supprimés avec elle. |
| Utiliser un nouveau téléphone | Le nouveau téléphone n’en a encore aucun. |
Après une mise à jour
Vos téléchargements sont toujours là. Si un mix affiche Ouvrez-le une fois en ligne pour le rendre disponible hors ligne. sur l’écran Téléchargements, il a été téléchargé avec une ancienne version. Connectez-vous une fois, puis ouvrez ce mix. Il se lance de nouveau hors ligne.
Après une déconnexion
Les sons restent sur votre téléphone, mais ils ne se lancent que pour un compte connecté. Connectez-vous à internet, puis au même compte. Si vous voyez Connectez-vous pour écouter vos téléchargements., c’est la raison.
Sur un nouveau téléphone, ou après avoir réinstallé l’app
- Installez Berceuse et connectez-vous avec le même compte qu’avant.
- Vos mix enregistrés sont dans Bibliothèque.
- Connectez-vous au Wi-Fi.
- Ouvrez chaque mix que vous voulez hors ligne et touchez Tout télécharger.
Votre abonnement suit votre compte Apple ou Google, pas le téléphone. Connectez-vous à la boutique avec le compte qui a payé.
De retour après longtemps hors ligne
Sans connexion, les téléchargements se lancent pendant 30 jours. Ensuite, vous voyez Connectez-vous à Internet pour confirmer votre abonnement. L'écoute hors ligne reprend ensuite. Connectez-vous une fois et ouvrez Berceuse. Rien n’est supprimé.
