Berceuse sieht deine Karte nicht. Du behebst das in deinem Apple- oder Google-Konto.
Kurz gesagt
Auf dem iPhone: Einstellungen, dein Name, Zahlung & Versand. Auf Android: Play Store, dein Profil, Zahlungen und Abos, Zahlungsmethoden. Dann öffne Berceuse mit Verbindung.
Was passiert
Jeden Monat oder jedes Jahr zieht Apple oder Google das Geld für die Verlängerung ein. Ist die Karte abgelaufen oder wird die Zahlung abgelehnt, kann der Store das Abo beenden. Dann geht Berceuse zurück auf den kostenlosen Tarif und zeigt wieder die Tarife.
Nichts geht verloren. Ändere die Zahlungsmethode im Store.
Zahlungsmethode ändern
Auf dem iPhone
- Öffne die App Einstellungen auf deinem iPhone.
- Tipp oben auf deinen Namen.
- Tipp auf Zahlung & Versand. Eventuell musst du dich anmelden.
- Tipp auf die Zahlungsmethode, dann auf Bearbeiten.
- Ändere die Angaben und tipp auf Fertig.
Die Seite von Apple: Zahlungsmethode für deinen Apple-Account ändern oder aktualisieren.
Auf Android
- Öffne die App Play Store.
- Tipp oben rechts auf dein Profilbild.
- Tipp auf Zahlungen und Abos, dann auf Zahlungsmethoden.
- Füge eine neue Zahlungsmethode hinzu oder ändere die vorhandene und folge den Schritten.
Du kannst für Berceuse auch eine Ersatz-Zahlungsmethode hinzufügen: Zahlungen und Abos, Abos, Berceuse, Alternative Zahlungsmethode.
Die Seite von Google: Zahlungsmethoden bei Google Play hinzufügen, entfernen oder bearbeiten.
Dann, in Berceuse
Klappt die Zahlung, kommt Premium von selbst zurück.
- Öffne Berceuse mit WLAN oder mobilen Daten.
- Tipp in der Leiste links auf Einstellungen. Unter deinem Namen steht Premium aktiv.
Steht dort noch Kostenloser Tarif, tipp auf Abonnieren, dann ganz unten auf Wiederherstellen.
