Du kündigst in dem Store, in dem du bezahlt hast, nicht in der App.
Kurz gesagt
Auf dem iPhone: Einstellungen, dein Name, Abonnements, Berceuse, Abo kündigen. Auf Android: Play Store, dein Profil, Zahlungen und Abos, Abos, Berceuse, Abo kündigen.
Wo du kündigst
Berceuse kann nicht für dich kündigen: Die Zahlung läuft über Apple oder Google. Löschen der App oder deines Kontos beendet die Zahlungen nicht.
Auf dem iPhone
- Öffne die App Einstellungen auf deinem iPhone.
- Tipp oben auf deinen Namen.
- Tipp auf Abonnements.
- Tipp auf Berceuse.
- Tipp auf Abo kündigen. Eventuell musst du dafür nach unten scrollen.
Keine Taste zum Kündigen, oder ein Datum in Rot? Dann ist das Abo schon gekündigt.
Die Seite von Apple: Ein Abo bei Apple kündigen.
Auf Android
- Öffne die App Play Store.
- Tipp oben rechts auf dein Profilbild.
- Tipp auf Zahlungen und Abos, dann auf Abos.
- Tipp auf Berceuse.
- Tipp auf Abo kündigen und folge den Schritten.
Oder öffne deine Abos bei Google Play auf deinem Handy.
Die Seite von Google: Ein Abo bei Google Play kündigen.
Während der kostenlosen Testphase kündigen
Folge denselben Schritten. Auf dem iPhone bittet Apple dich, mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Testphase zu kündigen. Auf Android kündigst du vor dem Ende der Testphase. Dann zahlst du nichts.
Nach dem Kündigen
Du behältst Premium bis zum Ende der Testphase, oder bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Bis dahin zeigt Einstellungen weiter Premium aktiv. Nach diesem Datum geht Berceuse zurück auf den kostenlosen Tarif. Deine gespeicherten Mixe bleiben in deinem Konto.
Nimm das Konto, mit dem du bezahlt hast
Nimm dasselbe Apple- oder Google-Konto wie beim Bezahlen, auch auf einem neuen Handy. Der Store zeigt, bis wann du Zugang hast.
In Berceuse nachsehen
Tipp in Berceuse in der Leiste links auf Einstellungen, dann auf Abonnement. Die App zeigt deinen Status und dieselben Schritte.
