Cancela-se com a Apple, nas Definições do iPhone. A Veilleuse não pode cancelar por si.
Em resumo
Abra a app Definições no iPhone, toque no seu nome, em Subscrições, em Veilleuse e em Cancelar Subscrição. Mantém o acesso total até à data de fim que a Apple mostra.
A Veilleuse é para iPhone.
Onde cancelar
O pagamento passa pela Apple, por isso cancela-se com a Apple. Apagar a app ou a sua conta Veilleuse não pára os pagamentos.
- Abra a app Definições no iPhone.
- Toque no seu nome, no topo.
- Toque em Subscrições.
- Toque em Veilleuse.
- Toque em Cancelar Subscrição. Pode ter de descer para a ver.
Não aparece o botão Cancelar, ou há uma data de fim a vermelho? Então a subscrição já está cancelada.
Página da Apple: Cancelar uma subscrição da Apple.
Durante o primeiro mês
No plano mensal, o primeiro mês custa metade. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim desse mês, e o preço normal nunca começa. Mantém o plano Família até ao fim do mês.
Depois de cancelar
- Mantém o acesso total até à data de fim que a Apple mostra. A sua família também.
- Nessa data, o plano Família pára e a família volta ao plano gratuito. O seu diário fica guardado. Leia o que acontece quando a subscrição termina.
- Mudou de ideias? Subscreva outra vez no ecrã de planos.
A Veilleuse não está na lista?
Use a mesma Conta Apple com que pagou, mesmo num telemóvel novo. A Apple sugere que procure no seu e-mail "recibo da Apple" para ver que Conta Apple pagou.
Ver na Veilleuse
Toque em Definições e depois em Subscrição. A app mostra o seu estado e os mesmos passos. Siga a linha que começa por Apple.
