Se cancela con Apple, en los Ajustes de tu iPhone. Veilleuse no puede cancelar por ti.
En pocas palabras
Abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, Suscripciones, Veilleuse y luego Cancelar suscripción. Sigues con acceso completo hasta la fecha de fin que muestra Apple.
Veilleuse es para iPhone.
Dónde cancelar
El pago pasa por Apple, así que se cancela con Apple. Borrar la app o tu cuenta de Veilleuse no para los pagos.
- Abre la app Ajustes de tu iPhone.
- Toca tu nombre, arriba.
- Toca Suscripciones.
- Toca Veilleuse.
- Toca Cancelar suscripción. Quizá tengas que bajar para verlo.
¿No hay botón de cancelar, o ves una fecha de fin en rojo? Entonces la suscripción ya está cancelada.
La página de Apple: Cancelar una suscripción de Apple.
Durante el primer mes
Con el plan mensual, el primer mes cuesta la mitad. Si cancelas al menos 24 horas antes de que acabe ese mes, el precio normal no empieza nunca. Sigues con el plan Familia hasta el final del mes.
Después de cancelar
- Sigues con acceso completo hasta la fecha de fin que muestra Apple. Tu familia también.
- En esa fecha, el plan Familia se para y la familia vuelve al plan gratuito. Tu diario sigue guardado. Lee qué pasa cuando termina la suscripción.
- ¿Has cambiado de idea? Vuelve a suscribirte desde la pantalla de planes.
¿No ves Veilleuse en tu lista?
Usa la misma cuenta de Apple con la que pagaste, incluso en un móvil nuevo. Apple sugiere buscar en tu correo "recibo de Apple" para ver qué cuenta de Apple pagó.
Míralo en Veilleuse
Toca Ajustes y luego Suscripción. La app muestra tu estado y los mismos pasos. Sigue la línea que empieza por Apple.
