Son tres toques. No se puede deshacer, así que lee esto antes.
En pocas palabras
Toca Ajustes, baja hasta el final, toca Eliminar cuenta y confirma. Se borran tu cuenta, tus mixes, tus listas y tus me gusta. Eliminarla no cancela tu suscripción: cancélala antes en la App Store o en Google Play.
Primero, cancela tu suscripción
Eliminar tu cuenta no detiene los pagos. La suscripción la cobra Apple o Google. Cancélala antes, en la tienda donde pagaste. Mira Cancelar tu suscripción.
Eliminar tu cuenta
- Toca Ajustes en la barra de la izquierda.
- Baja hasta el final, debajo de Cuenta.
- Toca Eliminar cuenta, en rojo.
- La app muestra: Esto elimina permanentemente tu cuenta y todos tus datos (mixes y playlists guardados, Me gusta). Esta acción no se puede deshacer.
- Toca Eliminar cuenta para confirmar. Para quedarte con tu cuenta, toca el otro botón.
Toca Eliminar cuenta solo si lo tienes claro.
La app cierra tu sesión y muestra la pantalla para iniciar sesión.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu dirección de email.
- Tu nombre.
- Tus mixes y listas guardados.
- Tus me gusta.
- Tu sesión en todos los móviles. Si iniciaste sesión con Apple, también se quita el acceso de Berceuse a tu Apple ID.
Los sonidos que descargaste se quedan en este móvil hasta que borres la app Berceuse.
Si aparece un mensaje
No se pudo eliminar tu cuenta. Inténtalo de nuevo. No se ha borrado nada. Comprueba tu Wi-Fi o tus datos móviles y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, escríbenos y la eliminamos por ti.
