Wenn Veilleuse eine Meldung zeigt

Zuerst: die Verbindung

Die meisten Meldungen kommen von einer schwachen oder fehlenden Verbindung. Vor allem anderen:

1. Prüfe, ob WLAN oder mobile Daten eingeschaltet sind.
2. Prüfe, ob der Flugmodus aus ist.
3. Versuche es noch einmal.

Hat das Handy kein Internet, sagt ein Band Du bist offline. Du kannst weiter eintragen. Einträge warten auf dem Handy und werden gesendet, sobald die Verbindung zurück ist. Nichts geht verloren. Mehr zum Offline-Sein.

Einen Eintrag speichern

• Dieser Eintrag konnte nicht gespeichert werden. Versuche es erneut. Ein Eintrag wurde abgelehnt, oft weil jemand denselben Eintrag auf einem anderen Handy geändert hat. Die App hat ihn aus dem Tagebuch genommen. Sieh dir den Tag an und trage ihn noch einmal ein, wenn er fehlt. Mehr dazu.
• Der Eintrag konnte nicht gelöscht werden. Bitte versuche es erneut. Warte ein paar Sekunden und sieh noch einmal nach: Oft ist er schon weg. Mehr dazu.
• Kein Baby ausgewählt Die App kennt dein Baby noch nicht. Prüfe den Namen oben auf der Startseite. Mehr dazu.

Timer

Ein Schlaf oder eine Stillmahlzeit läuft pro Baby nur einmal gleichzeitig, und ein Abpumpen pro Elternteil nur einmal gleichzeitig.

• Schon aktiv Du hast einen neuen gestartet, während der letzte läuft. Tippe auf Stoppen und starten, oder auf Abbrechen, um den laufenden zu behalten. Mehr dazu.
• Das ging nicht Ein Timer konnte nicht gestoppt oder wieder gestartet werden. Die Zeile darunter sagt, warum. Mehr dazu.

Anmelden

• Ungültiger Code Nimm die sechs Ziffern der neuesten E-Mail. Ein Code gilt 10 Minuten. Mehr dazu.
• Code konnte nicht gesendet werden Prüfe die Adresse, warte dann auf den Countdown und tippe auf Code erneut senden. Mehr dazu.
• Zu viele Versuche. Bitte warte, bevor du es erneut versuchst. Warte 15 Minuten und fordere dann einen neuen Code an. Mehr dazu.

Sprache und Siri

• Ich habe nichts gehört. Versuch es noch einmal oder tipp es ein. Sprich nah am Handy, oder tippe es ein. Mehr dazu.
• Einige Einträge wurden nicht gespeichert. Prüfe sie und versuch es noch einmal. Tippe noch einmal auf Alle speichern. Nichts wird doppelt gespeichert. Mehr dazu.
• Sagt Siri Keine Verbindung, es wird gespeichert, sobald das Netz zurück ist., wartet der Eintrag auf dem Handy. Öffne Veilleuse, sobald du wieder online bist. Mehr dazu.
• Sagt Siri Das hat leider nicht geklappt. Versuch es in Veilleuse noch einmal., öffne Veilleuse und sieh dir heute an. Mehr dazu.

Familie und Codes

• Dieser Code hat nicht funktioniert Prüfe die 8 Zeichen, oder bitte um einen neuen Code. Ein Code gilt 7 Tage, für eine Person. Mehr dazu.
• Deine Familie ist voll Eine Familie kann bis zu 3 Babys und 3 Betreuer haben. Mehr dazu.
• Bereits in einer Familie Ein Konto kann nur in einer Familie sein. Mehr dazu.

Abo

Wenn etwas das Familien-Abo braucht, öffnet sich der Abo-Bildschirm über dem Bildschirm, auf dem du bist. Schließ ihn mit dem runden Kreuz, und du bist wieder dort, wo du warst.

• Die Aktivierung konnte noch nicht abgeschlossen werden. Prüfe deine Verbindung und tippe auf „Aktivierung abschließen“. Es erfolgt keine erneute Abbuchung. Mehr dazu.
• Angebote nicht verfügbar Prüfe deine Verbindung und tippe auf Erneut versuchen. Mehr dazu.

Noch nicht weiter?

Tippe die Worte der Meldung in die Suche oben auf dieser Seite. Jede Meldung der App hat ihre eigene Antwort. Hilft nichts, tippe auf „Frag uns“ und sag uns, was du siehst.