Quasi tutti questi messaggi dicono la stessa cosa. I tuoi download continuano a suonare. Il resto aspetta una connessione.
In breve
Senza connessione suonano solo i mix scaricati. Se un messaggio dice Riproduzione offline non disponibile, leggi la riga sotto. Ti dice cosa manca: un download, una connessione per controllare l’abbonamento, oppure l’accesso.
La barra in alto sullo schermo
- Sei offline. I mix scaricati continuano a funzionare. Il telefono non ha né Wi-Fi né dati mobili. I mix che hai scaricato continuano a suonare. La barra sparisce da sola quando torna la connessione.
- Berceuse non è raggiungibile. I tuoi download continuano a funzionare. Il telefono è connesso, ma in questo momento Berceuse non riesce a raggiungerci. I tuoi download continuano a suonare. Aspetta qualche minuto. Se dura, spegni e riaccendi il Wi-Fi.
Quando premi play: Riproduzione offline non disponibile
La riga sotto dice perché:
- Scarica tutto questo mix per ascoltarlo offline. Alcuni suoni di questo mix non sono sul telefono. Quando hai una connessione, apri il mix e tocca Scarica tutto.
- Aprilo una volta online per renderlo disponibile offline. I suoni sono sul telefono, ma l’app non ha ancora i dettagli del mix. Succede con i mix scaricati con una versione precedente. Connettiti una volta, poi apri quel mix. Da quel momento suona offline.
- Connettiti a internet per confermare l'abbonamento. Poi torna a funzionare offline. Senza connessione, i tuoi download suonano per 30 giorni. Dopo, l’app deve controllare l’abbonamento una volta. Connettiti al Wi-Fi o ai dati mobili e apri Berceuse. I tuoi download suonano di nuovo offline per altri 30 giorni. Non viene eliminato niente.
- Accedi per riprodurre i tuoi download. I tuoi download sono ancora su questo telefono, ma nessun account è collegato. Connettiti, poi accedi con lo stesso account. Ripartono.
Serve una connessione
Questa azione richiede internet. I tuoi download continuano a funzionare. Lo vedi quando fai qualcosa che solo i nostri server possono fare: salvare un mix, mettere Mi piace, abbonarti o ripristinare un acquisto. Riprova quando hai una connessione. Nel frattempo i tuoi download continuano a suonare.
Non ancora su questo telefono
Connettiti una volta per aprirlo. Scaricalo per averlo offline. Hai aperto un mix o una playlist mai aperti su questo telefono. Senza connessione, l’app non ha niente da mostrare. Aprilo una volta con la connessione. Scaricalo se lo vuoi per la prossima volta che sarai offline.
Una schermata intera che dice Sei offline
Controlla la connessione e riprova. I mix scaricati continuano a funzionare. La schermata ha bisogno di internet per caricarsi. Connettiti, poi tocca Riprova.
Una schermata intera che dice Berceuse non è raggiungibile
Si è verificato un problema durante il caricamento. Riprova. Hai una connessione, ma questa volta il caricamento non è riuscito. Tocca Riprova. Se non funziona ancora, chiudi Berceuse e riaprila. Non si perde niente.

