Es gibt kein Passwort. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit deinem Apple- oder Google-Konto.
Kurz gesagt
Tippe auf dem ersten Bildschirm auf Mit Apple fortfahren, Mit Google fortfahren oder Mit E-Mail fortfahren. Bei E-Mail gib deine Adresse ein, dann die sechs Ziffern, die wir dir senden.
Veilleuse gibt es für iPhone.
Der Anmeldebildschirm
Wenn du Veilleuse zum ersten Mal öffnest, siehst du ein Bild von einem Kinderbett in der Morgensonne. Unten gibt es drei Knöpfe:
- Mit Apple fortfahren
- Mit Google fortfahren
- Mit E-Mail fortfahren
Darunter steht Kein Passwort. Wir senden dir einen 6-stelligen Code. Dieselben Knöpfe funktionieren für ein neues Konto und für ein Konto, das du schon hast.

Drei Wege hinein. Kein Passwort.
Mit deiner E-Mail-Adresse
- Tippe auf Mit E-Mail fortfahren.
- Gib deine E-Mail-Adresse in das Feld ein.
- Tippe auf Weiter. Wir senden dir eine E-Mail mit einem sechsstelligen Code.
- Öffne die E-Mail. Ihr Betreff beginnt mit den sechs Ziffern.
- Gehe zurück zu Veilleuse und gib die sechs Ziffern ein. Nach der letzten musst du nichts drücken: Die App prüft den Code von selbst.

Tippe die sechs Ziffern ein. Die App prüft sie von selbst.
Der Code gilt 10 Minuten. Hast du die falsche Adresse eingegeben? Tippe oben auf Andere E-Mail-Adresse verwenden oder neben deiner Adresse auf Bearbeiten.
Der Code kommt nicht an
- Warte eine Minute. Die E-Mail kommt von Veilleuse.
- Sieh in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach und in den anderen Tabs deiner Mail-App.
- Prüfe die Adresse auf dem Code-Bildschirm, Buchstabe für Buchstabe.
- Unter den sechs Feldern läuft eine Minute lang ein Countdown. Zeigt er Code erneut senden, tippe darauf, um einen neuen Code zu bekommen.
Nimm den neuesten Code. Ein älterer kann ungültig geworden sein.
Mit Apple oder Google
- Tippe auf Mit Apple fortfahren oder Mit Google fortfahren.
- Apple oder Google öffnet ein kleines Fenster über der App. Bestätige mit Face ID, oder wähle dein Google-Konto.
- Du bist zurück in Veilleuse, angemeldet.
Schließt du dieses Fenster, passiert nichts, und du kannst einen anderen Weg wählen.
Ein Konto, dieselbe E-Mail-Adresse
Deine E-Mail, Apple und Google öffnen alle dasselbe Konto, wenn sie dieselbe E-Mail-Adresse nutzen. Hast du bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt, hat Apple Veilleuse eine private Adresse gegeben, und deine echte E-Mail-Adresse öffnet ein anderes Konto. Melde dich immer so an wie beim ersten Mal.
Wenn du eine Meldung siehst
- Code konnte nicht gesendet werden Prüfe deine Adresse und deine Verbindung und tippe noch einmal auf Weiter.
- Ungültiger Code Der Code ist falsch oder älter als 10 Minuten. Gib ihn noch einmal ein, oder fordere einen neuen an.
- Zu viele Versuche. Bitte warte, bevor du es erneut versuchst. Warte nach 5 falschen Codes 15 Minuten und fordere dann einen neuen Code an.
- Die Anmeldung konnte nicht abgeschlossen werden. Prüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut. Prüfe dein WLAN oder deine mobilen Daten und gib den Code noch einmal ein.
- Deine Sitzung konnte auf diesem Gerät nicht sicher gespeichert werden. Starte die App neu und fordere einen neuen Code an. Schließe Veilleuse ganz, öffne die App wieder und fordere einen neuen Code an.
- Apple-Anmeldung fehlgeschlagen oder Google-Anmeldung fehlgeschlagen Versuche es noch einmal, oder nimm Mit E-Mail fortfahren mit derselben Adresse.

