Restaurar a compra

Passo a passo4 passosAtualizado a 30 de outubro de 2026

Num telemóvel novo, inicie sessão na mesma conta SkipTube e o Pro volta. Restaurar compra serve para quando não volta.

Em resumo

Inicie sessão na conta SkipTube que tem o Pro. Se o Pro continuar em falta, toque num botão Pro e depois em Restaurar compra, por baixo do botão grande.

SkipTube é para iPhone.

Num telemóvel novo

O Pro pertence à sua conta SkipTube. Inicie sessão na mesma conta no telemóvel novo e o Pro volta. Não o compra outra vez. O SkipTube confirma com a loja sempre que inicia sessão.

Se tiver terminado a sessão, o SkipTube está no plano gratuito, mesmo que o telemóvel tenha comprado o Pro. Inicie primeiro a sessão. Veja Iniciar sessão no SkipTube.

Quando precisa de Restaurar compra

Use-o quando o Pro não volta sozinho. O caso mais comum é uma compra feita com a sessão iniciada numa conta SkipTube diferente.

  1. Inicie sessão na conta SkipTube que deve ter o Pro.
  2. Abra o ecrã do Pro. Toque num botão Pro, ou toque em Definições e depois no banner Obtenha o SkipTube Pro.
  3. Por baixo do botão grande, toque em Restaurar compra. Enquanto trabalha, diz A restaurar…
  4. Se tiver terminado a sessão, o SkipTube pede-lhe que a inicie. Diz Inicie sessão para restaurar a sua compra.

Não há uma linha de restauro nas Definições. A ligação existe só nos ecrãs do Pro.

O que o SkipTube lhe diz

  • Restaurado: A sua compra foi restaurada. O Pro está ativo.
  • Compra restaurada: o SkipTube encontrou a compra mas ainda não conseguiu ativar o Pro. O botão grande diz então Concluir ativação. Toque nele. Veja Concluir a ativação do Pro.
  • Nada para restaurar: Não foi encontrada nenhuma compra para esta conta. Verifique se iniciou sessão na conta que queria e se está a usar a Conta Apple que pagou.
  • Uma mensagem que diz Não foi possível restaurar as compras. Veja Não foi possível restaurar as compras.

O Pro passa para a conta em que tem a sessão iniciada

Uma restauração passa o Pro para a conta em que tem agora a sessão iniciada. A outra conta SkipTube que o tinha volta ao plano gratuito. O Pro é uma só compra, por isso só pode estar numa conta de cada vez.

Partilha em Família

O ecrã do Pro diz que a Partilha em Família está incluída: Um só pagamento. Seu para sempre, sem subscrição. Partilha familiar incluída. O SkipTube não trata um membro da família de maneira especial. Só consulta a loja para a sua conta.

Se alguém da sua família comprou o Pro, inicie sessão na sua própria conta SkipTube e toque em Restaurar compra. Se o SkipTube encontrar uma compra, o Pro ativa-se. Se disser Nada para restaurar, o SkipTube não encontrou nenhuma para essa conta.

Ficou resolvido?Não, pergunte-nos