Il pagamento lo incassa Apple, quindi i rimborsi li decide Apple. SkipTube non può rimborsarti.
In breve
Vai su reportaproblem.apple.com, accedi, tocca "Vorrei", poi "Richiedi un rimborso". Scegli il motivo, poi SkipTube, poi Invia.
SkipTube è per iPhone.
Chiedi ad Apple
SkipTube non vede mai la tua carta né il tuo pagamento. I rimborsi li decide Apple.
Questi sono i passaggi di Apple:
- Accedi a reportaproblem.apple.com con l’Apple Account che ha pagato.
- Tocca "Vorrei", poi scegli "Richiedi un rimborso".
- Scegli il motivo per cui vuoi il rimborso, poi scegli Avanti.
- Scegli SkipTube, poi scegli Invia.
Apple dice di aspettare da 24 a 48 ore per avere notizie sulla tua richiesta.
La pagina di Apple: Richiedere un rimborso per app o contenuti acquistati da Apple.
Non c’è niente da disdire
Pro è un pagamento unico, non un abbonamento. Quindi non c’è un pagamento successivo da fermare.
Dopo un rimborso
Quando Apple rimborsa Pro, il tuo account SkipTube torna al piano gratuito. I video salvati, la cronologia e le impostazioni restano sul tuo account. Non si perde niente.
Se cambi idea, puoi riprendere Pro. Vedi Ottenere SkipTube Pro.