Réponse rapide
J’ai payé mais l’app demande toujours l’abonnement
Votre paiement est en sécurité, et rien n’est débité deux fois.
- Activez le Wi-Fi ou les données mobiles.
- Touchez Réglages dans la barre de gauche, puis S’abonner.
- Si le grand bouton dit Terminer l’activation, touchez-le. Sinon, touchez Restaurer tout en bas.
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L’e-mail sous votre nom dans Réglages est-il celui utilisé pour payer ?
Est-ce que ça a réglé le problème ?Non, nous demander