Respuesta rápida

Restaurar no encontró ninguna suscripción

La tienda no encontró ninguna suscripción en marcha para la cuenta de Apple o de Google de este móvil.

  • Comprueba que el móvil tiene la sesión iniciada en la tienda con la cuenta con la que pagaste.
  • Si tu suscripción terminó o se canceló, puedes suscribirte otra vez en la misma pantalla.

Leer la guía completa: Recupera tu suscripción en un móvil nuevo →

¿El correo que aparece bajo tu nombre en Ajustes es el que usaste al pagar?

¿Se resolvió?No, pregúntanos