Claire beantwortet allgemeine Fragen zu Babys unter einem Jahr, in zwei oder drei Sätzen, aus unseren Ratgebern. Sie zeigt dir den Ratgeber zum Lesen.
Kurz gesagt
Schieb die Leiste unten nach links und tippe auf Fragen. Schreib deine Frage in Frag etwas zu Babys und tippe dann auf Senden. Fragen gehört zum Familien-Abo.
Veilleuse gibt es für iPhone.
Öffnen
- Leg den Finger auf die Leiste unten auf dem Bildschirm und schieb sie nach links.
- Tippe in der Mitte der Leiste auf Fragen.
- Eine Seite schiebt sich hoch, mit Claires Gesicht und ein paar Beispielfragen.
Du kannst sie auch aus einem Ratgeber öffnen, mit Dazu fragen, oder aus einer Suche ohne Ergebnis, mit Dazu fragen.
Fragen gehört zum Familien-Abo. Im kostenlosen Tarif hat Fragen ein kleines Schloss, und ein Tippen öffnet den Abo-Bildschirm.
Fragen
- Tippe auf eine Beispielfrage, oder tippe unten auf Frag etwas zu Babys und schreib deine eigene.
- Tippe auf Senden.
- Solange Claire liest die Ratgeber zu sehen ist, warte ein paar Sekunden.
- Claire antwortet in zwei oder drei Sätzen, mit dem Ratgeber zum Lesen darunter. Tippe auf den Ratgeber, um ihn zu öffnen.
Woher die Antworten kommen
Claire antwortet nur aus unseren Ratgebern, denselben, die du in der App lesen kannst. Sie rät nie. Es sind allgemeine Informationen, kein ärztlicher Rat.
Sie beantwortet Fragen zu Babys im Allgemeinen. Dein Tagebuch liest sie nicht. Auf eine Frage zum Tag deines eigenen Babys, etwa „Wann hat sie zuletzt getrunken?“, antwortet sie Das Tagebuch beantwortet Fragen zu ihren eigenen Einträgen. Darunter steht Tagebuch öffnen. Siehe Deinem Tagebuch eine Frage stellen.
In einem Notfall
Manche Wörter, wie „atmet nicht“, werden zuerst auf deinem Handy geprüft, bevor etwas gesendet wird. Claire zeigt dann sofort Ruf jetzt einen Krankenwagen, mit einem Knopf zum Anrufen. Das funktioniert ohne Internet. Die Nummer ist die Notrufnummer des Landes, auf das dein iPhone eingestellt ist, oder 112.
Eine Frage zu einem Medikament oder einer Dosis bekommt jedes Mal dieselbe Antwort: Frag eine Ärztin, einen Arzt oder die Apotheke, bevor du ihr ein Medikament gibst. Ich nenne nie Dosierungen.
Glaubst du, dass dein Baby in Gefahr ist, ruf jetzt den Notruf an. Warte nicht auf eine Antwort.
Wenn keine Antwort kommt
Manchmal sagt Claire Ich konnte gerade nicht antworten. Prüfe die Verbindung und versuche es erneut. Die Zeile darunter nennt die Notrufnummer, mit einem Knopf zum Anrufen.
- Prüfe dein WLAN oder deine mobilen Daten.
- Tippe auf Erneut versuchen.
Jede Frage zählt als eine der 30 täglichen Anfragen deiner Familie, wie die Sprachseite. Sind keine mehr übrig, sagt die Meldung, wann sie zurückkommen.
Deine Fragen bleiben auf deinem Handy
Deine Fragen werden nie auf unserem Server gespeichert. Die letzten 30 Fragen und Antworten bleiben auf diesem Handy, nur für dein Konto. Beim Abmelden werden sie gelöscht.
