Resposta rápida

Diz: Não foi possível restaurar as compras

A App Store não respondeu, por isso ainda nada foi restaurado.

  1. Verifique se tem Wi-Fi ou dados móveis.
  2. Verifique se o iPhone tem sessão iniciada com a conta Apple com que pagou.
  3. No ecrã da subscrição, toque outra vez em Restaurar.

Ler o guia completo: Quando a Veilleuse mostra uma mensagem →

Continua sem funcionar?

Pergunte-nos e siga os passos, ou envie a uma pessoa. Juntamos o que leu.

Ficou resolvido?Não, pergunte-nos