Réponse rapide

L’app dit : Impossible d’envoyer le code

Le code de connexion n’a pas pu être envoyé.

  1. Vérifiez que votre adresse e-mail est bien écrite. Pour la changer, touchez Utiliser une autre adresse e-mail.
  2. Vérifiez que vous avez du Wi-Fi ou des données mobiles.
  3. Un code peut être envoyé par minute. Attendez la fin du compte à rebours, puis touchez Renvoyer le code.

Si un code est arrivé il y a quelques minutes, regardez dans votre boîte de réception et dans vos courriers indésirables, et tapez-le.

Lire le guide complet: Quand Veilleuse affiche un message →

Ça ne marche toujours pas ?

Demandez-nous et suivez les étapes, ou envoyez-le à une personne. Nous joignons ce que vous avez lu.

Est-ce que ça a réglé le problème ?Non, nous demander