La plupart des messages de SkipTube veulent dire que quelque chose n’a pas pu se charger. Vos enregistrements, votre historique et vos réglages sont en sécurité.
En bref
Vérifiez votre connexion, puis touchez Réessayer sur le message. Si cela continue, fermez complètement SkipTube et rouvrez-le.
SkipTube est fait pour iPhone.
La bande hors ligne
Quand votre iPhone n’a pas internet, une bande apparaît en haut de SkipTube. Elle dit Vous êtes hors ligne. L’app descend un peu pour lui faire de la place.
La bande disparaît toute seule quand la connexion revient. Voir Vous êtes hors ligne.
Un message avec un bouton
Quand une liste ou un écran ne peut pas se charger, SkipTube montre un message avec Réessayer dessous. Touchez Réessayer. Il redemande.
Chaque message a sa propre page. Cherchez les mots que vous voyez.
- Accueil : L’accueil dit Impossible de charger vos recommandations
- Recherche : La recherche dit La recherche a échoué
- Une ligne qui dit Impossible d’en charger plus : Impossible d’en charger plus
- Abonnements : Abonnements dit Impossible de charger les vidéos de vos chaînes
- Bibliothèque : La bibliothèque dit Impossible de charger votre bibliothèque
Tout l’écran dit que quelque chose a mal tourné
Rarement, un écran ne peut pas s’afficher du tout. Il montre Erreur et Un problème est survenu pendant le chargement. Réessayez. avec un bouton Réessayer. Voir Un écran dit Erreur.
Un message qui dit Erreur
Un petit message avec le titre Erreur et une ligne dessous vient de quelque chose que vous avez fait un instant plus tôt, comme une déconnexion ou un enregistrement. La ligne dit ce qui a échoué. Cherchez-la dans le guide de cette action.
Rien n’est perdu
Un message sur un chargement ne supprime rien. Vos vidéos enregistrées, votre historique, les chaînes suivies et vos réglages sont gardés avec votre compte.
Si rien n’aide, fermez complètement SkipTube et rouvrez-le. Si le problème vient d’une vidéo, voir Une vidéo ne se lit pas.