Rejoindre une famille avec un code ou un lien

Pas à pas7 étapesMis à jour le 23 octobre 2026

Vous rejoignez la famille avec votre propre compte. Vous voyez ensuite le même bébé, la même journée et la même semaine.

En bref

Touchez le lien reçu, puis ouvrez Veilleuse. Ou, sur l’écran du bébé, touchez J’ai un code d’invitation, tapez le code et faites glisser Rejoindre la famille jusqu’au bout vers la droite.

Veilleuse est fait pour iPhone.

Avant de commencer

Installez Veilleuse sur votre iPhone. Connectez-vous avec votre propre compte : votre e-mail, Apple ou Google. N’utilisez pas le compte de la personne qui vous a envoyé l’invitation.

N’ajoutez pas le bébé sur votre téléphone. Sinon, vous commencez un deuxième journal et vous ne pouvez plus rejoindre le premier.

Vous ne payez rien. L’abonnement de la famille vous couvre.

Avec le lien

  1. Touchez le lien dans le message reçu. Une page web de Veilleuse s’ouvre, avec le code.
  2. Touchez le bouton de cette page pour ouvrir Veilleuse. Si Veilleuse n’est pas encore installée, installez-la, puis touchez de nouveau le lien.
  3. Si Veilleuse vous demande de vous connecter, connectez-vous. L’app ouvre ensuite l’écran du code, avec le code déjà tapé. Faites glisser le bouton du bas jusqu’au bout vers la droite.
  4. Si votre session était déjà ouverte, Veilleuse rejoint la famille toute seule et ouvre l’écran d’accueil.

Si le lien n’ouvre pas l’écran du code, utilisez le code à la place, comme ci-dessous.

Seuls les liens de Veilleuse ouvrent un écran dans l’app : un lien d’invitation, et la carte du minuteur sur votre écran verrouillé. Tout autre lien ouvre seulement l’app, sur l’accueil.

Avec le code

Sur les premiers écrans, Veilleuse demande Parlez-nous de votre bébé.

  1. Touchez J’ai un code d’invitation sur cet écran. Ne remplissez pas la fiche du bébé.
  2. L’écran Entrez votre code d’invitation. s’ouvre. Touchez le champ et tapez le code : 8 lettres et chiffres, sans l’espace. Les majuscules viennent toutes seules.
  3. Le bouton du bas indique maintenant Rejoindre la famille. Posez le doigt sur la poignée ronde à sa gauche. Gardez le doigt sur l’écran et faites-la glisser jusqu’au bout vers la droite.

Avant le 8e caractère, le bouton indique Saisissez le code à 8 caractères et ne bouge pas. Pour revenir à la fiche du bébé, touchez la flèche à gauche du bouton.

Une fois dans la famille, vous voyez le même bébé, la même journée et la même semaine que les autres.

Si ça ne marche pas

  • Ce code n’a pas marché. Vérifiez-le et réessayez. ou Ce code n'a pas fonctionné : le code est faux, a plus de 7 jours, ou a déjà servi. Vérifiez chaque caractère. Un code n’a jamais les lettres I ou O, ni les chiffres 0 ou 1. Si ça ne marche toujours pas, demandez un nouveau code.
  • Cette famille est complète : la famille compte déjà 3 personnes, ou le propriétaire a l’offre gratuite, qui n’a pas de place pour des proches. Le propriétaire peut retirer quelqu’un, ou s’abonner à la formule Famille.
  • Déjà dans une famille : votre compte appartient déjà à une famille. Voyez que faire.

Sur ces écrans, Aller à l'accueil vous ramène dans l’app.

Est-ce que ça a réglé le problème ?Non, nous demander